Informace o zpracování osobních údajů služby enforum
enovation s.r.o. (dále jen „Správce“) jako provozovatel platformy enforum zpracovává v rámci svojí činnosti ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen 'Nařízení'), osobní údaje.
V této informaci najdete přehled toho, se kterými vašimi údaji Správce pracuje, proč a jak dlouho je zpracovává, kdo k nim také může mít přístup nebo jaká máte vůči Správci práva. Podle toho, které služby webových stránek enforum využijete, se liší i rozsah zpracování osobních údajů. Pro lepší přehlednost jsme proto informace dále rozdělili pro následující jednotlivé případy, které mohou nastat (a to třeba i více najednou):
-
Rezervujete si pronájem prostor nebo dalších služeb enforum
-
Budete enforum kontaktovat pomocí formuláře nebo e-mailu
-
Udělíte souhlas se zasíláním newsletterů enforum
-
Navštívíte web enforum
Správce dělá maximum proto, aby vaše osobní údaje střežil co nejlépe. Podle Nařízení máte následující práva, ale vezměte prosím předem na vědomí, že v některých konkrétních případech jim nemusí být možné vyhovět:
-
požadovat po Správci informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovává,
-
vyžádat si u Správce přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení jejich zpracování,
-
požadovat po Správci výmaz vašich osobních údajů,
-
žádat přenesení osobních údajů k jinému správci,
-
vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů,
-
na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením.
Veškerá práva nebo jakékoli dotazy můžete uplatnit na adrese enforum@enforum.cz nebo písemně na adrese enovation s.r.o., Sokolovská 695/115b, Praha 8.
Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Služba enforum není určena pro osoby mladší 18 let, proto zvláštní informace o zpracování osobních údajů dětí nejsou zahrnuty.
1. Rezervujete si pronájem prostor nebo dalších služeb enforum
Správce zpracovává tyto osobní údaje:
-
jméno a příjmení (případně kontaktních osob Odběratele)
-
identifikační číslo osoby
-
adresa bydliště nebo sídla
-
číslo bankovního účtu
-
podrobnosti objednávky
-
telefonní kontakt (případně kontaktních osob Odběratele)
-
e-mailový kontakt (případně kontaktních osob Odběratele) a vzájemnou komunikaci
Jméno a příjmení, adresa bydliště nebo sídla, číslo bankovního účtu a kontaktní údaje budou zpracovány za účelem identifikace smluvních stran a plnění ze smlouvy a dále za účelem evidence smlouvy a budoucího případného uplatnění a obrany práv a povinností smluvních stran. Takové zpracování umožňuje článek 6 odst. 1 písm. b) a f) Nařízení. Kontaktní osobní údaje budou zpracovávány také za účelem přímého marketingu a oslovování s nabídkou dalších služeb enovation s.r.o. v rámci oprávněných zájmů správce dle článku 6 odst. 1 písm. f Nařízení.
Osobní údaje budou zpracovávány za výše uvedeným účely po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší, resp. po dobu 3 let od uskutečnění poslední objednávky v případě přímého marketingu, pokud subjekt údajů dříve nevysloví námitku.
Zpracování osobních údajů provádí Správce, osobní údaje však pro něj mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:
-
Provozovatel platformy Planyo, kterým je Xtreeme Sagl, Via Cantonale, CH-6633 Lavertezzo, Švýcarsko
-
Commerce Media s.r.o., poskytovatel služby emailkampaně;
-
CRM Raynet;
-
Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době Správce nevyužívá.
Ve vztahu k poskytování služby pořádané Odběratelem v enforum je nadále Odběratel správcem osobních údajů včetně všech z toho vyplývajících povinností. V případě, že poskytované služby vyžadují, aby byl Správce zpracovatelem osobních údajů, zavazuje se Odběratel uzavřít se Správcem příslušnou smlouvu o zpracování osobních údajů.
2. Budete enforum kontaktovat pomocí formuláře nebo e-mailu
Správce zpracovává tyto osobní údaje:
-
jméno/ firmu
-
emailovou adresu,
-
telefonní číslo,
-
text zprávy.
Jméno/ firmu, emailovou adresu, telefonní číslo a text zprávy je nutné zpracovat pro vytvoření nabídky služeb, jednání o této nabídce nebo za účelem odpovědi na vámi vznesený dotaz. Takové zpracování umožňuje čl. 6. odst. 1 písm. b) Nařízení. Tyto osobní údaje budou Správcem zpracovávány po dobu jednání o uzavření smlouvy mezi vámi a Správcem, nejdéle 1 rok od vaší poptávky, pokud neudělíte souhlas k dalšímu zpracování.
Zpracování osobních údajů provádí Správce, osobní údaje však pro něj mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:
-
Commerce Media s.r.o., poskytovatel služby email kampaně;
-
CRM Raynet;
-
Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době Správce nevyužívá.
3. Udělíte souhlas se zasíláním newsletterů enforum
Správce zpracovává tyto osobní údaje:
-
emailovou adresu
Emailová adresa bude zpracována za účelem zařazení do databáze pro zasílání obchodních sdělení a po dobu 3 let od udělení souhlasu, pokud tuto dobu neprodloužíte nebo souhlas neodvoláte zpět dříve.
Zpracování osobních údajů provádí Správce, osobní údaje však pro něj mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:
-
Commerce Media s.r.o., poskytovatel služby email kampaně;
-
CRM Raynet;
-
Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době Správce nevyužívá.
4. Navštívíte web enforum
Správce zpracovává soubory cookies, které jsou zde užity za účelem:
-
měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách;
-
fungování webových stránek;
-
přizpůsobení reklamy na míru a jejímu cílení, pokud jste k tomu udělili souhlas.
Sběr cookies za účelem měření návštěvnosti a vytváření statistik může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu - oprávněného zájmu správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení. Cookies pro cílení reklamy jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu. Souhlas udělujete na dobu, která je uvedena dále u jednotlivých marketingových cookies. Souhlas se sbíráním údajů souborů cookies pro marketingové účely lze vzít kdykoliv zpět, a to pomocí změny nastavení příslušného internetového prohlížeče nebo cookies lišty.
Webové stránky lze používat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možný buďto nastavit v rámci nastavení prohlížeče, nebo je možné vznést proti takovému sběru na základě oprávněného zájmu správce námitku dle čl. 21 Nařízení, zasláním emailu na adresu enforum@enforum.cz. Vaše námitka bude vyhodnocena bezodkladně. Cookies nezbytné pro funkčnost webu budou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu.
Vznese-li návštěvník námitku proti zpracování technických cookies nezbytných pro fungování webových stránek, nelze v takovém případě zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webových stránek.
Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.
Cookies jsou ukládány po dobu, která je uvedena dále u jednotlivých typů cookies.
Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli:
-
službou Google Analytics, provozovanou společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
-
službou Google Ads, provozovanou společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
-
službou Sklik, provozovanou společností Seznam.cz, a.s., sídlem Radlická 3294/10, Praha 5 - Smíchov, IČ 261 68 685.
Cookies soubory jsou následně zpracovateli zpracovány službami v souladu s jejich podmínkami:
-
službou Google Analytics:
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs;
https://policies.google.com/privacy/update?hl=cs
-
službou Google Ads:
-
službou Sklik:
Typ
Název
Účel
analytická
_fbp
personalizace reklamních sdělení v rámci sítě Facebook
analytická
_hjid
analytická
_ga
analytická
_gid
analytická
_hjIncludedInSample
Expirace
Přístup k informacím
1 den
třetí strana – Facebook
365 dní
třetí strana – Hotjar
2 roky
třetí strana – Google
1 den
třetí strana – Google
do uzavření okna prohlížeče
třetí strana – Hotjar